Гарантия на велосипеды и туристические товары в вело магазине ВелоЛига

Обмен и возврат товара. Гарантийные обязательства.

Гарантия

Все товары в нашем магазине обеспечены гарантией. Сроки гарантии могут отличаться в зависимости от производителя товара.

Для обеспечения гарантии вы можете обратиться к нам, написав письмо на наш электронный адрес, или к представителю производителя напрямую. Для подтверждения гарантийного случая нужно описать проблему и предоставить фото. 

Вам не обязательно иметь чек, если вы являетесь зарегистрированным пользователем у нас на сайте и делали покупку через личный кабинет.
Способами обеспечения гарантии являются обмен товара или гарантийный ремонт. Решение о способе обеспечения гарантии принимается представителем производителя товаров в Украине.

Возврат товара без специальных оснований

Мы обменяем товар или вернем вам деньги в течение 14 дней с момента покупки, если вы просто решили, что товар вам не подходит по каким-либо причинам.

При этом должны быть сохранены товарные свойства: 

• наличие бирок; 
• товар не имеет следов использования; 
• целостность специальной упаковки и т.д.

Для возврата или обмена товара, приобретенного в интернет магазине, вам нужно написать письмо на адрес gubaleonid71@gmail.com, и мы согласуем детали возврата.

В случае возврата товара, мы вернем вам оплаченные за него деньги на реквизиты, указанные вами, не позднее 7 рабочих дней с момента получения нами товара.

ВНИМАНИЕ! На гарантийное обслуживание принимаются только товары в чистом и опрятном виде, кроме товаров отнесенных Кабинетом Министров в список тех, которые возврату не подлежат.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

• перо-пуховые изделия;
• перчатки;
• белье нательное;
• чулочно-носочные изделия.